2025.02.10
導入企業の声
「組織開発トレーナー養成プログラム」修了生の実践事例
BANI時代。我々を取り巻く環境も大きく変化しました。そして、AIやロボティクス、ドローンに取って代わられる仕事がますます増えています。「だからこそ今、人間にしかできない能力に磨きをかける時だ。」と、田坂広志氏（多摩大学名誉教授 グロービス経営大学院大学特別顧問）はおっしゃっています。その能力とは…
①ホスピタリティ（非言語コミュニケーション力、顧客への共感力）
②人材マネジメント力（人材育成マネジメント力、心理ケアマネジメント力）
③クリエイティビティ（集合知マネジメント能力、組織内アイデア実現力）
この３カテゴリ＆６つの能力を身につけると同時に、対人支援者としての「在り方」を身につけたメンバーの成果事例を共有致します。
■クライアント：タカラベルモント株式会社（理美容業界：理美容器具＆化粧品）
■ご支援内容：組織開発トレーナー養成プログラム（1年間17回のトレーニングで上記６つの能力を習得する）⇒社内外の組織力向上をリードする人材の育成。2022年から毎年15名（営業）へのトレーニングを実施。現在第3期生（15名）が参加。
■導入目的：顧客の経営課題の解決＆ビジョン実現を支援し、業界における圧倒的な競合優位性を確立することで、必要とされるソリューション・デザインパートナーになる。
■事例成果：サロンオーナーの経営課題である「新しい組織風土づくり」の支援による双方の売上アップ（WIN-WINの実現）
以下、修了生（第2期生）Yさんの実践の成果とクライアント（オーナー）の声をご覧ください。
